Todos nuestros productos tienen cambio. Los productos adquiridos en SALE deberán cambiarse por otros productos dentro de la misma categoría.
Los cambios podrán realizarse dentro de los 30 días corridos posteriores a la fecha de compra, según lo establecido por la Ley 3.281 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA). A los efectos del cambio, se tomará en consideración el precio efectivamente abonado por el producto al momento de la compra.
Para que un cambio sea aceptado, los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron enviados, sin uso, con sus etiquetas originales y embalaje correspondiente en buen estado. Los productos podrán intercambiarse por otros de igual o mayor valor, abonando la diferencia que corresponda.
Los gastos de envío relacionados con los cambios estarán a cargo del cliente, salvo que el error hubiera sido cometido por nuestra empresa.
En caso de existir un saldo a favor del consumidor al momento de efectuarse el cambio, se emitirá una gift card por el importe correspondiente para futuras compras. La misma tendrá una vigencia de noventa (90) días corridos desde su fecha de emisión.
De acuerdo con la normativa vigente para compras realizadas a distancia, el cliente podrá ejercer su derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, solicitando la cancelación de la compra a través del Botón de Arrepentimiento disponible en nuestro sitio web.
Para que la devolución sea aceptada, el producto deberá encontrarse sin uso, en las mismas condiciones en que fue recibido y con sus etiquetas y embalaje originales.
Para realizar consultas o gestionar cambios, podés comunicarte con nosotros a través de: